网站建设 | 弹窗如何设计才能提高用户体验

弹窗对很多人来说并不陌生,我们经常在各种网站和各种APP中看到。虽然弹出式设计被评为“历史上最糟糕的设计体验”,但不可否认的是,它为网站的品牌、产品/服务和活动的传播做出了贡献。如何利用弹窗设计提升网站转型?这需要看设计师如何布局弹窗,让用户更容易接受和操作,又不影响网站用户体验。

网站建设 | 弹窗如何设计才能提高用户体验

弹出窗口设计的基本原则是什么?

如果您不想让您的弹出窗口影响用户的操作,但同时又需要它来帮助您与用户进行有效的沟通,那么您的弹出窗口必须设计得当,以帮助用户快速实现其目标。

1.减少干扰。由于弹出窗口会突然出现,用户会被迫停止当前操作,专注于弹出窗口的内容,所以在正常情况下,应该尽量少用弹出窗口,以免引起用户的反感。

2.使用用户熟悉的语言。弹出窗口应该尽可能使用用户熟悉的语言,而不是系统特有的专有名词。注意细节清晰。如果弹出窗口是供用户删除某些项目的,则应该完整列出。另外,语气上要使用表述清楚的问题或语句,尽量避免道歉、歧义或反问。

3.注重极简。不要试图把太多的内容挤进弹出窗口,弹出窗口的界面要保持干净简洁,弹出窗口提供的所有信息都要有价值,与用户相关。

4.选择合适的弹出窗口类型。弹出窗口大致可以分为两类,一类是模态弹出窗口,吸引用户的注意力,迫使用户与他们进行交互后才能继续。一般这种弹出窗口应该只用于特别重要的交互操作,比如删除账号,同意协议等。在其他情况下,应该考虑它对用户体验的影响。

既然现在还有那么多使用弹窗的网站和APP,那就证明弹窗确实有一定的价值。当然,要想让弹窗的价值最大化,就必须以“用户体验”为重点,考虑如何设计最适合用户、方便用户操作的弹出窗口。不难,参考其他弹出设计,请用户做相关测试即可。

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